SURABAYA, KABARHIT.COM - KAI Daop 8 Surabaya menghadirkan Luxury Lounge di Stasiun Surabaya Pasarturi, Stasiun Malang, dan Stasiun Surabaya Gubeng dalam Masa Nataru 2023/24.
Luxury Lounge gratis bagi pelanggan KA jarak jauh dengan kelas Luxury, Priority, Compartment, dan Panoramic. Belum dapat diakses oleh pelanggan dengan tiket KA reguler.
Baca juga: Lomba Burung Berkicau Danpuspenerbal Cup 2024 Meriahkan HUT ke-68 Penerbal 2024
Selama Angkutan Nataru 2023/24, KAI Daop 8 Surabaya telah melayani 1.945 pelanggan dengan berbagai kelas, termasuk 435 pelanggan Luxury, 236 pelanggan Priority, 482 pelanggan Panoramic, dan 229 pelanggan Compartment Suite Class. Para pelanggan dengan kelas tersebut akan diarahkan menuju Luxury Lounge sebelum KA berangkat.
Berikut adalah beberapa KA jarak jauh yang pelanggannya akan dilayani di Luxury Lounge :
A. Stasiun Surabaya Gubeng :
1. KA Argo Wilis Panoramic,
2. KA Argo Semeru Compartment Suite Class,
3. KA Bima Compartment Suite Class, dan
4. KA Turangga Panoramic.
B. Stasiun Surabaya Pasarturi :
1. KA Sembrani Tambahan Priority,
2. KA Sembrani Luxury,
3. KA Argo Bromo Anggrek Luxury.
Baca juga: Kloter Pertama, Gubernur Adhy Lepas Jemaah haji Emberkasih Surabaya ke Tanah Suci
C. Stasiun Malang :
1. KA Gajayana Luxury,
2. KA Brawijaya Priority,
3. KA Gajayana Tambahan Luxury.
Ruang Luxury Lounge yang ada ini dibuka 1 jam sebelum keberangkatan KA. Didalamnya, pelanggan dapat menikmati berbagai fasilitas yang dihadirkan, mulai dari ruang tunggu yang nyaman, makanan dan minuman ringan secara cuma-cuma, musholla dan toilet di Luxury Lounge, layanan TV berlangganan, hingga melayani kebutuhan informasi terkait layanan dan program KAI. Selain itu, para pelanggan di Luxury Lounge juga akan diantarkan hingga menuju kereta.
Ditambahkannya, Luxury Lounge Stasiun Surabaya Gubeng merupakan yang terbaru, dan dioperasikan mulai tanggal 21 Desember 2023 saat Masa Angkutan Nataru 2023/24. Fasilitas ini merupakan bentuk inovasi dari KAI dalam peningkatan pelayanan dan juga komitmen untuk menghadirkan Service Excellent yang memberikan nilai tambah serta manfaat bagi pelanggan. Tentunya, Luxury Lounge ini diharapkan dapat memenuhi kebutuhan pelanggan akan layanan ruang tunggu eksklusif dan didukung oleh personel yang profesional dan kompeten dalam memberikan pelayanan.
Baca juga: Pemprov Jatim Mulai Benahi 331 Fasum Terdampak Gempa Bumi di Pulau Bawean
"Kami berkomitmen memberikan pilihan layanan kepada pelanggan, termasuk dalam hal area ruang tunggu. Dengan adanya alternatif Luxury Lounge ini, tentunya semakin menjawab kebutuhan pelanggan akan kenyamanan fasilitas layanan” pungkasnya.
Artikel ini telah tayang sebelumnya di kabarhit.com dengan judul "KAI Daop 8 Operasikan Kereta Jarak Jauh Eksekutif Luxury Lounge, Ini keunggulan dari kereta lain". lihat harikel asli disini
Editor : Redaksi