SURABAYA | rakyatjelata.com - Sudah seperti kebiasaan sebelumnya. Menjelang lebaran daya beli masyarakat terhadap berbagai macam produk meningkat drastis Terutama untuk kendaraan untuk mudik lebaran. Beragam promosi di lakukan untuk merebut hati konsumen. Dari semua konsep promo yang beredar ada salah satu promosi yang di lakukan oleh Suzuki Basuki Rahmat di Mall Delta Plaza Surabaya.
Sholeh seorang konsumen yang sempat di tawari paket kredit lalu bayar UTJ dengan perjanjian apabila ada pembatalan maka uang akan di kembalikan.
Baca Juga: Asrilia Kurniati Maju Pilwali Surabaya Lewat Jalur Independen, Begini Program Ekonominya
Setelah beberapa hari ternyata kredit tidak bisa di lanjut dengan berbagai alasan. DP yang di sepakati pun berubah hampir dua kali lipat kalau mau lanjut kredit.
Seorang konsumen bernama Panembahan Sholeh mengatakan "Awalnya enak ngomongnya, lalu dengan alasan macam-macam kami batal. Namun tetap saja tidak sesuai kesepakatan, uang yang katanya kembali dari UTJ yang kami setorkan kemungkinan ada manipulasi, pihak Suzuki sepertinya tidak bisa dipercaya." Kata Soleh kepada awak media.
Lanjut Panembahan Sholeh, "Sesuai kesepakatan maksimal 2 Minggu uang di kembalikan, maka dengan alasan proses. Lebih dari waktu yang di tentukan belum juga ada pengembalian." Lanjutnya.
Menurut Soleh Kejadian ini ternyata menimpa banyak orang. Panembahan Sholeh menambahkan "Saya liat di daftar konsumen yang uang seharusnya kembali malah list nya menumpuk. Saya akhirnya bertanya dalam hati permainan ini sengaja di lakukan oleh Suzuki Basuki Rahmat. Saya sarankan pembeli Suzuki jangan mau untuk di kibuli dengan alasan promo dan diskon khusus. Karena nantinya hanya uang calon konsumen yang di mainkan".terang Sholeh kepada awak media rakyatjelata.com
Baca Juga: Spucak Batu Sejuta Pohon Untuk Catcment Area Kota Batu
Saat pihak Suzuki di konfirmasi Heru Siswanto sebagai Superviser Suzuki Basuki Rahmat menjanjikan kepada konsumen. Dalam bukti chat tersebut menyatakan berjanji akan mengembalikan uang DP kepada Soleh. Tak cukup melihat dengan bukti chat, awak media rakyatjelata.com juga menghubungi Heru melalui telpon Via Whatsapp.
Saat di konfirmasi, Heru menyampaikan bahwa dirinya telah melaksanakan tugas sesuai dengan perjanjian.
"Jadi setelah pengajuan dari saudara Soleh di proses, kami menunggu kabar dari pihak leasing. Setelah keluar rujukan dari pihak leasing normalnya selama 14 hari kerja. Jika perhitungan kami lama prosesnya sudah sesuai dengan jadwalnya. Sesuai dengan hitungan kami ya sudah benar." Terangnya.
Baca Juga: FPN Bersama Wali Kota Batu, Audensi Bahas Program SPUNCAK BATU
Heru Siswanto sebagai Superviser Suzuki Basuki Rahmat juga menambahkan bahwa pihak Suzuki menyesuaikan dari pihak leasing.
"Karena pihak leasing masih belum bisa membiayai pengajuan dari Soleh maka kami pun juga akan mengembalikan DP yang sudah di sepakati dari awal." Tutupnya.
(Ki/ Red)
Artikel ini telah tayang sebelumnya di rakyatjelata.com dengan judul "Merasa Kecewa Kepada Pihak Suzuki Panembahan Soleh Angkat Bicara". lihat harikel asli disini
Editor : Redaksi
